在“学习实践科学发展观活动”整改措施落实中,医院认真贯彻落实党的十七届四中全会精神,大力加强思想道德教育和医德医风建设,“为人民服务”的宗旨得到了更全面更深入的落实,从日益增加的好人好事上可见一斑。急诊科是全院的窗口,好人好事更是层出不穷。
2009年11月,一个风雪交加的夜晚,急诊科护士魏娟像往常一样与同事一起上夜班。深夜,送走一名打完吊针的病人,她独自一人整理病床时,发现床上有一部高档手机。拿着手机,她想应该是刚刚送走的病人或其家属遗失的,立即跑出去追,可已经找不到病人的踪影了。她一一询问同事病人有没有留下联系方式,或有没有谁认识病人和家属,但都无法联系到病人。想到病人发现丢了手机后一定心急如焚,她也焦急不安。向护士长王月玲汇报后,她将捡到的手机妥善保管,待失主认领。第二天一大早,交班时她特意向接班的同事移交了捡到的手机,说明了病人的姓名、床号和体貌特征后,才下班回家。回到家里,尽管上了13个小时夜班后已经十分疲惫,但失主没有领走手机,她还是放心不下,睡不着,多次打电话问同事失主有没有领走手机,下班5个小时后,同事打来电话,告诉她捡到的手机已经交还病人,她才安心地睡下了。
2009年11月,当甲流疫情漫延,不少群众闻甲流而色变时,一群白衣天使却用勇敢、坚毅和博爱呵护着甲流患者。急诊科全体人员不顾个人安危,迅速投身阻击甲流的第一线。甲流流行后,急诊科很快病床爆满,护理强度剧增。门诊留观量由以往的二三十人剧增至六七十人,而其中大部分是甲流患者,患者接踵而至,而病床已无法增加,他们耐心地做工作,说服两名患者共用一张病床或一个输液座位。恐惧而病痛的患者,亟需救治和护理。使命和责任在鞭策他们,爱心和同情在激励他们。他们冒着随时可能被感染的风险紧张工作,楼道里、病房里,到外是他们忙碌的身影。一个班下来,大家都汗流浃背,困倦不已。每天的护理工作都使她们疲惫不堪,但她们始终保持着满腔的热情,不惧艰险,全力工作,无人喊苦,无人叫累,毫无怨言,许多人白班下了又上夜班,在家休息也是随叫随到,奉献了许多与家人团聚的宝贵时间。顾不上年幼的子女,顾不上多病的老人,顾不上为爱人做一顿可口的饭菜,在亲情上留下了许多歉疚。在做好常规护理的同时,她们给予了甲流病人更多的心理关怀。一些病人得不到家人的陪护,她们就承担起了护理工作之外的照料工作,尤其是对几个因为对病情恐惧而整日哭闹的小孩,她们更是给予了亲切的呵护和关爱,帮助病人恢复自信,安心治疗,最终战胜了疾病。
帮助行动不便的病人交话费,为无人陪护的病人端茶买饭,帮助重症病人联系家属,陪同门诊的老人、小孩诊察病情跟前跑后,搀扶年老、体弱的病人入厕,还有为家庭困难的病人捐款、捐物等等,数不胜数。
在这个寒冷的季节里,急诊科的好人好事把浓浓暖意传递到了病人心里,使白衣天使“为人民服务”的形象更加亲切。(党委工作部 曹鲁英 王敏 供稿)
好人好事送温暖 热情服务为人民
时间:2010-02-02
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发布来源:陕西中医药大学第二附属医院
作者:陕西中医药大学第二附属医院