在学习实践科学发展观活动整改措施落实中，医技药剂党支部书记杨兵社同志带领超声科全体工作人员以及部分窗口服务科室人员，在我院心理咨询室程海燕老师的带领和指导下，进行了一场别开生面、形式新颖的“求医心理历程模拟训练”活动。活动前后进行了两个多小时，气氛有序、热烈。
　　这项活动，让我们重新体验到了病人在求医过程中具有的明晰及潜在的心理需求——来到陌生环境中所需要的安全感，进入陌生人群中所需要的被尊重感，对自己生命及健康维护与追求的价值感；让我们再次感受到，来就诊的所有病人，都不仅仅只是躯体有病痛的生物体，而是有快乐和痛苦、有认知、有尊严的社会人。
　　在活动的总结阶段，每个人都对自己的工作和责任，接待病人的方式和方法，医患交流中的口头语言和身体语言的恰当使用等有了进一步的认识，同志们纷纷表示：在今后的工作中要不断提升自己分析病人认知能力、表达能力、感受病人需求的敏锐性；从划价、排序、检查、发放报告、解答工作的各个环节上，设身处地为病人着想，针对性的满足病人的所有合理需求，不断提升医患沟通技巧，同时，增强科内人员之间以及科室之间的沟通，使工作流程更加顺畅，工作环境更加和谐，病人就诊更加舒心。（党委工作部　供稿）