——陕西中医学院第二附属医院中层干部管理培训班剪影

 

    为加强医院中层干部队伍建设，全面提升医院中层干部的政治素质和业务素质，进一步增强中层干部的凝聚力、战斗力和执行力，推进医院快速发展，2010年6月至8月，我院组织各科室中层管理干部、护士长100余人，结合ISO9001国际标准化质量管理体系认证，举办了多期中层干部管理知识、管理理念、管理手段、执行力的培训班。

     培训班先后邀请西北大学杜丽萍、杜跃平教授题为“自我管理，有效沟通与团队动力” 和“现代人力资源管理”专题讲座，省教育厅科研处杨处长关于“科研项目申报”的专题报告，罗洪章教授的“ISO9000初始调研报告、基础知识培训” ，郑刚院长作题为“提高中层干部执行力”的专题报告等。

    各位教授以全新理念和灵活新颖的讲学技巧，将管理理念紧密结合到实际工作中去，突出了专科建设与发展的重要性，他们从多个方面进行讲授，并运用生动的事例来讲解品德因素、才能因素、人格因素、感情因素等非权力性影响力的内涵，指出如何提高团队的执行力、如何做一个好的中层领导应具备的人格魅力。他们结合医院的实际工作，将管理技巧及手段、医疗质量及科研专科与医院发展紧紧相扣，牢牢吸引了听课者的注意力，并赢得大家的好评，时时爆发出热烈的掌声。

    本期培训班，除了专题讲座外，还下发讨论题目进行了分组讨论和大会交流，大家结合各科室的实际工作特点，就医患沟通、医疗质量、医疗安全、服务态度，特别是如何提升管理水平和中层干部执行力等展开了激烈的讨论，进行深层次的交流，并为医院实现跨越性发展积极建言献策。

    听课者纷纷表示，培训班授课使他们受益匪浅，对今后在工作中如何更好地与患者沟通、与同事相处，与领导、下属的交流得到很好的启发，有着针对性的指导作用。大家认为，通过这种培训，让大家不断更新观念，开拓思路，提升管理能力和执行力，促进医院跨越性发展，为广大患者提供优质的医疗服务。（人力资源部  关中印  姚秋丽  供稿）