10月10日,由深圳康达信咨询公司和易策咨询有限公司总经理程江先生为我院全体科室主任、护士长、内审员进行了内审培训。我院院长、党委书记董昌虎,党委副书记刘继华和副院长李宏出席培训活动。
会议开始,程江先生对我院ISO9000质量管理体系的运行给予了肯定,强调了我院ISO9000质量管理体系的良好持续运行得益于院领导的大力支持和全院职工的积极配合。培训主要围绕ISO9000标准的原则和方法及审核两方面讲解,审核分别从审核的类型、特点、依据、审核的人员、检查表、不合格的处理和纠正措施、审核的跟踪等方面展开。程江老师强调,审核不是检查合理性,而是检查符合性。所以,要求内审员必须对质量体系文件熟悉,同时应掌握一定的审核技巧。
最后,吴兴润部长做总结发言。他认为,程江老师的培训虽然时间短,但条理清楚、演讲精彩,大家获益匪浅。同时,吴部长指出,质量没有最好,只有更好!内审员在整个体系运行中担任非常重要的角色,我院将经常组织相关培训以提高内审员的能力,利用内审促进体系发展,实现医院质量的持续改进。(文 质控办 刘雪丽)