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【人物】第3期 程海燕主任——我快乐!我成长!
时间:2015-06-02 近期浏览:3052 发布来源:陕西中医药大学第二附属医院 作者:陕西中医药大学第二附属医院

  【编者按】
  作为我院妇幼健康卫生服务体系的重要组成部分,智力测查室提供了多样化、全方位的儿童保健服务项目,实现了流程标准化、服务优质化,逐步发展成为集医疗、教学、科研、保健为一体的特色专科,2014年,智力测查室正式升格为儿童保健科。
  同年12月20日,咸阳市营养学会妇幼营养与保健专业委员会依托我院儿保科成立,程海燕医生被当选为主任委员,从此开启了我院妇幼保健服务的新篇章。
  那么,是什么促使原本的一个下属机构实现如此大的跨越?随着笔者走进科室,走进了陕西中医药大学儿童保健科主任程海燕,答案便渐渐清晰了——
  成长•起步
  她是三点一线的追踪研究者。以注意力培训为主,从单枪匹马中屡次突破。
  2000年,作为最早在西北地区开展儿童注意力增强训练的程海燕来说,既是机遇又是挑战。一个人、一台机器, “机器太先进了,要解决什么问题,有怎么样的效果,这些我当时都不太清楚”,程海燕坦然地回忆到。但是好奇、热情和好学驱使她在困难重重中开拓天地。
  “按照说明步骤一步步来,但是为什么有的孩子就是没有效果?”在解决这个问题的过程中,程海燕逐步意识到,机器本身并没有什么问题,重要的是使用机器的人。于是,从心理学到儿童发展心理学,从儿童的身心发展、学习发展、社会发展、行为发展到行为干预、游戏治疗、家庭配合等,她就把自己泡在了知识的海洋中……
  当时最难的就是生存问题。起点高与家长理念不到位的尖锐矛盾,让程海燕陷入了思考中。最终,她决定探究原因,做追踪研究。比如:在对一个孩子诊断前,家长会谈、老师会谈、现场行为观察、上课行为观察、家里行为观察……,这些都是必须的程序。“做一个初步诊断,至少得十次,而且这还只是个初步印象,要真正诊断,至少得观察半年,然后再采取药物治疗或行为管理。”程海燕解释。
  从此,程海燕每天早出晚归,早上看孩子上课,下午做治疗、晚上去家访……最终从观察研究中找出规律,建立了工作常规,她兴奋激动地说:“我终于把问题搞懂了”。五年的起步阶段中,程海燕一次次地走近孩子,一趟趟地家庭沟通,在陪伴一批批孩子快乐健康成长的同时,她也实现了起步发展中的屡次突破。
  成长•发展
  她是抚慰心灵的魔法师,是传道授业的灵魂工程师。强调团队力量,用优质服务打开、打响市场。
  聚沙成塔,集腋成裘。程海燕带着梦想不断挑战和攀登心理领域的一个个高峰,在不断积累雄厚的理论基础上,将理论与实践紧密结合,在不断的实践中摸索出一些行之有效的方法。
  程海燕在积极承担了陕西中医药大学临床医学系学生的临床实践教学工作的同时,常年在省级示范中、小学担任特约心理咨询师,开设有“青春期心理健康教育”、“我的未来我设计”、“新生入学适应”、“考前心理辅导”等心理专题活动。在陕西科技大学、陕西中医药大学、师院、财院等多所院校开设了“大学生人际关系心理辅导”、 “大学生就业心理辅导”、“大学生心理健康教育”等团体心理辅导,担任电台、电视台心理嘉宾。
  她用耐心倾听孩子们的烦恼、用智慧逐步化解孩子们的疑惑、用专业纠正引导孩子们健康成长、用爱心呵护孩子们的内心花园,让孩子们学会面对自我、认识自我、接纳自我、完善自我、超越自我,从而拥有强大的心理力量。
  在陪伴孩子们健康快乐成长的同时,程海燕逐步成长为咸阳市心理协会副理事长、陕西省心理卫生协会理事、陕西省医学会精神专业常务委员、陕西省青少年心理健康教育小组副组长、国家注册心理咨询师。
  成长•实力
  她是儿童健康的守护者。六大模块齐头并进,打造专业的儿童健康服务平台。
  在完善儿童心理发展体系的基础上,程海燕带领科室在咸阳地区最先将婴幼儿早期教育用于临床,将保健与教育完美结合,构建了儿童保健核心体系,为每一位儿童提供“专业化、人性化、品牌化”健康指导与保健服务,成就了高品质的儿童健康服务品牌。
  作为儿童健康的守护者,程海燕在科室逐步发展和完善服务项目,目前拥有生长发育检测、营养学组、心理行为发育、中医儿保、高危儿筛查及早期干预、医教结合六大成熟模块,开设了0—3岁亲职教育课程、家长资源中心、注意力培训班、自信心培训班、潜能训练班、个体化儿童ADHD综合训练等项目。全方位的儿童保健服务项目、良好的服务态度和严谨的工作作风得到了业内一致好评,为推动咸阳地区儿童健康事业的发展做出了应有的贡献。
  成长•管理
  她是精于管理的践行者。用“心”凝聚团队向心力,用“新”提高工作执行力。
  在谈到管理理念时,程海燕说:“管理的本质不在于管,而在于爱,不在于知,而在于行。” 她强调:最根本的是要用爱心把大家凝聚在一起。
  用管理创新生产“执行力”。在进一步提升工作效率管理的实践中,程海燕经过一番深思熟虑,为科室量身定制了极具创新的“执行力奖”,创新开展了“执行力活动”。
  如果执行力到位,一招就灵,如果执行力不到位,一切统筹计划都等于零。因为程海燕知道:最优秀的执行并不仅仅是做正确的事,而且还必须是比竞争对手更快、更经常和更有效的去做正确的事。她要求科室的每一位工作人员都必须具备超常的献身精神,才能形成高绩效的工作团队。
  成长•责任
  她是社区家庭的良朋知己。积极参与社会公益活动,让孩子们在爱心中快乐成长。
  “大家都会了,我们才能走的更高” 。这是程海燕解决生存与授予之间矛盾时最终悟出来的一个真理。在面对家长们观念陈旧、理念落后的现实,作为咸阳市科普明星、关工委爱心大使,程海燕在天王社区、彩虹社区、渭城,雷打不动,每学期期中考完试后给家长做心理讲座,每期一个主题,整整八年下来,成长了一批批家长。
  除此之外,她积极参加社会公益活动。她说:“我每三个月或者半年会参加一次灵魂的净化活动,定期组织志愿者去做服务。”不但是她自己,她还带动和鼓励身边的人去积极投身到志愿者队伍中。程海燕提到:“我女儿,从小学四年级开始,我就每年暑假带她去宝鸡扶风做志愿者,一直坚持到现在。”这就是责任。
  【编后语】
  当笔者还沉浸在她讲的留守儿童的故事中,泪光莹莹时,程海燕说,“这样的例子很常见,这些都不算什么。儿童保健服务的道路还很漫长,在不断前行的路上,我知道的越多,却感觉不知的更多,我每年还定期去参加培训,进行自我提升。”突然,笔者在时刻惊叹与感动中明白,对于儿童,程海燕的爱心和责任永远在延续,成长永远在路上……(文/行政工作部 井晶