2018年2月5日下午，陕中二附院2017年度回访工作总结会在我院行政三楼会议室举行。回访工作主管副院长李宏，信息中心副主任张玉龙、李刚及全院回访员参加了本次会议，会议由张玉龙主任主持。

　　会上，回访办对我院2017年度出院患者回访及产前服务工作的各项指标做了全面分析，并总结了工作中存在的问题和不足。接着对8个表现优异科室的回访员及回访员团队进行了表彰。

　　回访工作是提高医院整体服务水平，提升患者满意度的重要手段，李宏副院长表示，我院回访工作开展较早，现已趋于成熟，各项指标每年稳步增长，患者满意度不断提高。希望大家能够再接再厉，以回访促服务，以服务促发展，推进此项工作更加完善。(文/信息中心 李佩 图/信息中心 张泽通)