为进一步提高护理人员自我管理的意识和能力，推进护理工作的精细化管理，保障我院护理安全的同时，提升优质护理服务能力和病人满意度。2018年11月29日下午，我院护理工作部在七楼会议室成功举办“第三届护理品管圈大赛”活动。经过初评，从全院参赛的31个品管圈中评选出10个品管圈参加决赛。本次会议由护理部主任张淑林主持，为保证比赛公平、公正、公开，特邀请我院寇久社副院长、质控办徐亚莉副主任及临床五名护士长作为本次竞赛评委，全院各临床科室护士长、质控护士等近200人参加此次竞赛。

选手比赛现场风采展示

　　参赛现场气氛紧张热烈，各位参赛选手通过各有千秋的演讲和声情并茂的PPT展示进行汇报，向现场观摩人员展示了科室在“品管圈”活动进程中从组圈、确定签名、拟定方案、实施、检讨与改进等各个环节，总结分享了活动开展一年以来所取得的成果与经验。有的参赛选手还准备了情景剧进行表演，更是掀起了比赛的高潮。各参赛作品均用数据说话，应用查检表、柏拉图、鱼骨图等品管圈管理工具，有力阐述品管圈活动带来的最直观的有形成果。

观摩人员点评与互动

　　本次活动改变了以往竞赛模式，采取评委和观摩人员共同点评的形式，大家兴致勃勃、踊跃发言，共同查找问题与不足，整个会场隆重热烈、有声有色。在互动环节中，会务组也送出了精心准备的精美小礼品，“一对一点评”环节达到了共同分享、共同探讨、共同提升的目的，提升了护理人员发现问题、分析问题和解决问题的能力和整体素质。

评委专家点评环节

　　汇报结束，寇久社副院长发表讲话，充分肯定了各护理单元对品管圈的重视和付出的努力，各参赛作品均能结合各科存在问题切实开展了质量管理活动，但同时也提出了相应的改善建议。他指出：“品管圈”活动的开展，不仅是一种管理工具和方法的运用，更要注重查找问题的根本原因和整改问题的过程，将品管圈活动提升到学术、专业护理水平，一步步达到质量管理的全面提升，进而提升医院的综合质量管理水平。

寇久社副院长讲话

　　最后，护理部主任张淑林对本次竞赛做了总结讲话，首先她对获奖选手和护理单元表示诚挚的祝贺！她表示：今年已经是我院的第三届护理品管圈成果汇报，通过今天参赛选手的汇报，感受到大家对质量管理意识增强了，管理工具的使用越来越规范，选题更加切实贴近临床护理工作，对临床的护理管理工作起到了较大的促进作用。同时也强调：一是要不断借鉴和运用现代质量管理的方法与工具来改进与替代传统的经验管理，以适应医学模式的转变，使护理质量管理规范化、科学化、精细化；二要在品管活动中更加注重实效，选题更能够深入护理质量管理的薄弱环节；三要注重学习、全员参与，在临床工作中做有心人、细心人，互帮互助使临床护理人员的能力得到提升，护理质量体现持续改进。

张淑林主任讲话

　　最终，第三届“品管圈大赛”圆满落幕，院领导及评委为获奖科室进行了颁奖，获奖名单如下：

一等奖：心内一科“呵护圈”

二等奖：针灸康复科“五行圈”、妇产综合科“天使圈”

三等奖：儿科“和谐圈”、脑病科“健脑圈”、外五科“同心圈”

优秀奖：产二科“晨曦圈”、外三科“放馨圈”、外四科“亲泌圈”、介入放射科“鹰眼圈”

 

 

　　通过比赛搭建的交流平台，使各科护理单元的护理质量进一步提升，解决日常工作中存在的实际问题，更新了管理理念，增强了科室的凝聚力，提高了护士发现问题、解析问题、解决的问题的能力。护理人员均表示在以后的工作中将不断提升自身业务水平与综合能力，为医院打造一支优秀的护理队伍而不懈努力奋斗。（文/护理工作部 杨露盈）