为进一步有效提升医疗服务能力水平，打造更为和谐良好的医患关系，根据咸阳市卫生健康委员会《2024年“改善就医感受 提升患者就医体验”主题活动重点任务》要求，9月27日下午，我院成功举办第一期精优服务汇报会。会议由院党委副书记、常务副院长（主持行政全面工作）栗文彬主持。

      汇报会上，超声医学科主任朱晓丽、药剂科副科长（主持工作）张旋、妇三科主任邱育红、分娩中心护士长王娟、儿保科主任程海燕、后勤保障科科长陈佳分别以《笃行致远：超声科服务提升之路》《以患者为中心 开启药学优质服务》《让美丽与健康同行》《用心传爱做护理 优质服务保质量》《温暖医途-以来访者为中心的精优服务探索与成效汇报》《舒适医途 保障先行》为题进行了汇报分享。

      通过本次汇报，全面展示了我院临床、医技及行政部门在提升服务质量方面所取得的阶段性成果，包括改进服务流程、优化医疗环境、新增服务项目等，提升了患者对医院的信任感和满意度。通过汇报，同时增强了不同科室和部门之间服务的交流，加深了大家对医院文化和价值观的理解，增强了团队凝聚力和归属感，有助于促进知识共享和优秀实践案例的传播，从而进一步构建更加和谐、高效的工作氛围，提升整体医疗服务水平。（文/周娜  审核/张淑林）